目前，供热企业普遍存在的客户资料混乱、用热状态和面积变更、陈欠应收不清、财务对账不准、政策条例灵活多变等现状；在收费管理上普遍处于手动、半自动记账状态；在和客户互动上只有电话、上门贴通知单等低效率、低回报的原始手段；在流程审批、部门协作上还处于打电话或拿单子签字流转的纸张办公方式，管理流程不规范。系统归纳了北方各省市供热企业的供热收费信息化需求，为供热企业量身打造了整套供热收费管理一站式解决方案。
供热收费系统针对供热企业普遍存在的客户资料混乱、用热状态和面积变更、陈 欠应收不清、财务对账不准、国税票据管理繁琐、政策条例灵活多变等现状，提出了完美 的供热收费管理解决方案。
